プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• お客様情報:お名前、メールアドレス
• 会員登録情報(会員登録された場合):ログイン用パスワード(復元できない形式に変換して保存します)、および任意でご入力いただく会社名・電話番号・住所
• ヒアリングの回答:事業内容、名前のご希望など、お申し込み時にご入力いただく内容
• お支払いに関する情報:決済はPayPal等の決済事業者が処理します。クレジットカード番号等が当サービスに保存されることはありません

2. 利用目的

• 名前候補の生成と、その結果のご提供のため
• ご質問への回答、追加提案などのサポートのため
• 料金の請求・決済の確認のため
• サービスの品質向上のため(統計的な分析など、個人を特定しない形で行います)

3. AI(人工知能)の利用について

名前候補の生成には、Anthropic社(米国)のAI「Claude」を利用しています。このため、ヒアリングでご入力いただいた内容は、候補生成の目的に限って同社のサーバーに送信されます。Anthropic社のAPIサービスでは、送信された内容がAIの学習に無断で使用されることはありません。ヒアリングには、氏名・住所などの個人情報や、秘密にしたい情報を記入しないようお願いいたします。

4. 第三者への提供

次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• 前項のAIによる候補生成、および決済処理など、サービス提供に必要な業務委託先への提供
• 法令に基づく場合
• お客様の同意がある場合

5. 保存期間

お客様情報およびヒアリングの回答は、サポート(追加提案・ご質問対応)のために納品後1年間保存し、その後は順次削除します。

6. 安全管理

運営者は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい等を防ぐため、通信の暗号化などの適切な安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・削除のご請求

お客様は、ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応いたします。

8. お問い合わせ窓口

SmartName 運営者:Altira(運営責任者:Yoshioka Fumihito)
メールアドレス:f-y@jcm-s.co.jp

9. 本ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上でお知らせします。